揭秘县域文旅破圈之道，东平湖集团引领景区新发展。
当大多数县域文旅还在思考“如何登上一次热搜”“怎样吸引一批游客”时，东平湖文旅集团已经交出了一份令人瞩目的成绩单：
迈点文旅集团MBI榜单排名最高跃升至第29位，成为榜单中地方国有文旅企业的领军者；国家级旅游度假区顺利通过省级初评，5A景区提升工作完成核心整改；年客流量较三年前实现显著增长，游客满意度持续保持在90%以上，并成功获得26项省级以上荣誉。在刚刚结束的第五届迈点文旅景区运营盛典上，东平湖文旅集团荣获“2025年中国文旅运营标杆企业”称号。
这些骄人成绩的背后，折射出县域文旅行业共同面临的挑战与突破方向。
当前，县域文旅普遍面临“三难”困境：资源同质化现象突出，全国范围内近千个“古镇”“水乡”呈现出高度相似的面貌；传播方式碎片化，短视频带来的流量虽然迅速，但难以形成持久的影响力；运营水平偏低，多数景区仍停留在“卖门票”的初级阶段，难以构建完整的消费链条。
东平湖文旅集团的探索，正好提供了一套摆脱流量依赖、注重价值建设的系统性路径。其背后的逻辑不仅适用于东平湖，更反映出县域文旅品牌如何从短暂火爆走向长远发展的行业课题。
党建引领，解决县域文旅的信任短板
县域文旅面临的最大难题，是因陌生感引发的信任成本。当游客面对一个从未涉足的县域旅游目的地时，“这里是否安全？服务是否可靠？是否值得花时间去？”这些疑虑常常会让他们最终选择放弃。而对县域文旅集团来说，党建正是降低这种信任成本的宝贵资源。
党建常被视为国企的常规工作，较少被纳入品牌建设的核心考量。东平湖文旅集团在实践中找到了突破点，将党建从务虚的政治任务转化为实际的品牌竞争优势。集团党委将“国家级旅游度假区创建”“旗下景区5A级提升”等目标直接纳入战略顶层设计，并成立由党委班子牵头的专项工作组，推动党建与业务深度融合。 我认为，这种做法值得肯定。党建不应只是形式上的要求，而应成为推动企业高质量发展的内在动力。通过将党建工作与企业发展目标紧密结合，不仅能够增强党组织的凝聚力和战斗力，也能为企业注入更深层次的文化内涵和价值导向，从而提升整体品牌形象和市场竞争力。
这种“一把手工程”的安排，有效破解了行业普遍存在的“部门推诿”难题——向上可迅速对接山东省文旅厅，获取政策支持，并邀请中国旅游研究院专家对创建方案进行优化；向下则能整合景区、营销、服务等多个部门的资源，消除创建与运营之间的脱节现象。
上下一致，东平湖文旅集团对白佛山、东平湖流浪水世界等景区的标识标牌、监控系统等基础设施进行了完善，并建设了东平湖智慧旅游大数据智慧调度中心。
更值得行业借鉴的是，东平湖文旅集团还将党建转化为可感知的服务优势。集团推行“党员先锋岗+服务明星评选”双机制，要求党员在景区运营中承担“首问负责、投诉响应、应急处置”三项核心职责。
这些做法，精准击中县域文旅服务中的关键问题，凭借更可靠的质量和更令人放心的体验，迅速赢得游客对品牌的信任与认可。对于县域文旅来说，党建工作不是可有可无的加分项，而是必须做好的基础要求。
团队攻坚，破解县域文旅人才荒难题
缺人是县域文旅的通病，既缺懂品牌传播的专业人才，又缺熟悉高等级创建的运营人才。行业数据显示，80%的县域文旅集团面临专业人才短缺的困境，多数企业只能依赖外部营销公司，导致品牌传播与景区运营脱节，出现“宣传内容很美，实际体验很差”的尴尬局面。
东平湖文旅集团的应对之策是“内部造血”。集团打造了一支一专多能的品牌建设与创建全能战队，要求团队成员既精通营销策划、视频拍摄、图文设计等品牌传播技能，又必须熟记《旅游度假区等级划分》《旅游景区质量等级的划分与评定》等国家标准。
在策划“寻找东平湖100个打卡点”活动时，团队主动对照5A景区要求，将“游客中心服务半径”“无障碍设施覆盖率”等创建指标融入打卡点设计，让传播内容既好看又能体现景区硬实力。这正是县域文旅最需要的人才素质。
支撑这支队伍高效运转的是一套集团统筹和景区联动的协同机制。集团建立品牌宣传和创建工作双联动会议制度。各景区营销员既负责挖掘特色素材，其中东平湖的落日风光、大宋不夜城的演艺盛况都成为品牌宣传的鲜活内容；又承担创建相关信息收集与落实工作，形成“素材共享、任务共担”的良性格局，实现“创建促品牌、品牌助创建”的双向赋能。
这种机制有效避免了行业常见的“传播热热闹闹，创建拖拖拉拉”的脱节问题。可以看出，县域文旅要真正摆脱人才短缺的困境，关键不在于盲目引进多少人，而在于如何培养现有团队，使其成长为具备多方面能力的复合型操盘手。通过科学合理的机制设计，激发内部潜力，才能从根本上破解人才难题。 我认为，当前县域文旅的发展应更加注重内生动力的培育。人才引进固然重要，但如果没有配套的培养体系和成长机制，引进的人才也难以发挥应有作用。只有让本地团队在实践中不断积累经验、提升能力，才能实现可持续发展。这种从“输血”到“造血”的转变，才是推动县域文旅高质量发展的关键所在。
全渠道精准运营，实现流量价值闭环
当前，县域文旅在传播过程中陷入一个误区，过于追求话题热度，却忽略了流量的有效转化。某县域古镇曾因一段短视频走红网络，但由于配套设施不足，游客投诉率居高不下，仅半个月时间，热度便迅速下滑，甚至出现“来了不愿再来的”负面评价。这种流量来得快、去得也快的现象，根源在于未能建立起“内容引流—体验留存—消费转化”的完整价值闭环。
聚焦“山水风光、文化故事、创建进展”三大方向，东平湖文旅集团打造了有温度、有内涵的传播载体，每一步操作都指向“让游客来、让游客留、让游客再回来”的终极目标。在内容创作层面，集团跳出仅有山水风光的浅层叙事，聚焦文化体验和创建进展打造差异化内容IP。
东平湖文旅集团针对年轻客群推出的“东平湖100个打卡点”系列短片，不仅展现了当地独特的自然风光，更强调了“可互动、可分享”的沉浸式体验。这一创新举措有效提升了游客的参与感和传播力，相关话题播放量已突破5000万，带动景区中年轻游客的比例显著增长；同时，东平大宋不夜城相关话题的播放量也达到了4亿，显示出项目在年轻群体中的广泛影响力。 从内容传播的角度来看，这种结合视觉呈现与互动体验的方式，精准抓住了年轻人对个性化、社交化旅游的需求。通过短视频平台的扩散效应，不仅提升了景区的知名度，也为地方文旅产业注入了新的活力。未来，如何持续保持内容的新鲜感与参与度，将是推动文旅融合发展的关键所在。
针对家庭客群，东平湖文旅集团还结合春节、端午、国庆等节点及创建关键节点，策划#寻找东平湖100个拍照打卡点、#我在东平过大年、#我为东平文旅上大分等话题，通过民俗体验和亲子互动的内容设计，吸引周边城市家庭游客。截至目前，这些话题有效激发用户参与互动，累计阅读量超1亿次。
在线上运营方面，东平湖文旅集团实现了从内容传播到消费转化的重要突破。集团通过抖音平台开展“云游东平湖”直播活动，邀请讲解员带领观众云端参观戴村坝博物馆、观看大宋不夜城演艺，并在直播过程中推出限时购票优惠，有效将流量转化为实际订单；同时，针对高校学生群体推出大学城专属福利专场，通过高校社群发放门票折扣券，吸引学生在周末前来游玩。值得一提的是，集团在线上电商领域实现了从零到一的突破，在官方抖音商城上线涵盖“景区门票、酒店住宿、特色美食”的组合产品。
线下渠道则聚焦精准触达。东平湖文旅集团没有追求全国开花，而是把精力放在“300公里内的周边城市”——在济南、泰安的核心商圈投放LED广告，主打1.5小时车程可达的文旅目的地；在高速服务区设置宣传点，免费发放东平文旅手册；邀请山东本地旅游KOL开展“打卡东平湖创建新变化”活动，KOL不仅拍视频，还会分享怎么玩更省心的实用攻略，在本地社群形成口碑传播。
据美团文旅消费洞察报告显示，2024年县域旅游中体验类消费占比首次超过门票消费。东平湖文旅集团在这一趋势下展现出明显的优势——游客因内容而来，因优质体验留下来，因便捷消费产生复购，最终形成“传播-体验-再传播”的良性循环。 从当前文旅消费结构的变化来看，体验式旅游正逐渐成为推动县域旅游发展的核心动力。过去以门票为主的模式正在被更具互动性和参与感的体验项目所取代，这不仅提升了游客的满意度，也增强了地方文旅产业的可持续性。东平湖文旅集团能够精准把握这一趋势，体现出其在运营策略上的前瞻性与灵活性。这种以内容驱动、体验为王、消费闭环的模式，或许将成为未来县域旅游发展的重要参考方向。
这与某县域文旅“砸钱上热搜却不管后续服务”的做法形成鲜明对比。流量终会褪去，只有价值闭环才能让品牌长青。
县域文旅的未来选择
东平湖文旅集团的实践，为面临同质化竞争的县域文旅发展提供了三个重要的启示，这也标志着行业正从“流量驱动”向“价值驱动”转变的关键方向。
不要盲目追捧大IP，要注重夯实基础建设。目前，许多县域文化旅游项目跟风打造网红IP，投入大量资金建设网红打卡地，却忽略了景区基础设施和旅游服务质量等核心建设内容。
东平湖文旅集团的实践表明，只要拥有坚实的信任基础、高效的执行团队以及有效的运营机制，即便没有超级IP，也能在市场中稳固发展。对于县域文旅来说，基础设施建设才是根本，IP只是补充，没有基础建设，再多的附加元素也难以发挥作用。
国家级旅游度假区、5A景区等的创建并非面子工程，而是品牌升级的重要推动力。这些创建过程与品牌建设应形成协同共振，而非割裂对待。通过打造高品质的旅游目的地，不仅能够提升区域的整体形象，还能有效增强品牌的知名度和吸引力，进而带动客流量的增长。这种以创建促品牌、以品牌带发展的模式，是推动旅游业高质量发展的重要路径。
东平湖文旅集团将创建工作与品牌推广深度融合，通过创建提升景区的综合实力，同时借助品牌传播扩大创建成效，实现“创建促进品牌发展、品牌助力创建提升”的良性互动。这种“以创建推动建设、以建设塑造品牌”的理念，值得各县域文旅行业学习和参考。
盯流量，更要关注价值闭环的构建。县域文旅资源相对有限，每一次传播投入都应追求有效的转化。要实现可持续发展，县域文旅必须打造“内容引流—体验留存—消费转化”的完整价值闭环，使流量真正服务于品牌价值，而非为了追求流量而损害品牌价值。 在我看来，县域文旅的发展不能仅停留在表面热度上，而应注重长期的品牌建设和用户粘性。只有形成良性的价值循环，才能让每一次投入都产生实际效益，推动当地文旅产业健康、持续地发展。
伴随文旅消费迈入体验游深水区，县域文旅的竞争已从资源比拼升级为品牌价值与运营能力的较量。东平湖文旅集团的实践，恰如一面镜子，照见了县域文旅“重流量轻价值”的集体困境，更给出了“以基建筑根基、以协同提效能、以闭环促长效”的破局答案。
在中国县域经济高质量发展与文旅融合不断深化的背景下，县域文旅已不再局限于小众领域，而是成为推动乡村振兴、激发内需消费的重要力量。县域文旅不必盲目跟风网红热点，只要立足本地资源特色，切实加强信任基建、人才基建和运营基建，就能有效避免同质化竞争，实现从短期热度到长期可持续发展的转变。 我认为，县域文旅的发展应更加注重内涵与品质，而非单纯追求流量。只有真正挖掘本地文化价值，构建起可持续的运营体系，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，形成独特的品牌效应。同时，政府和社会各界也应加大对县域文旅基础建设的支持力度，为其长远发展提供坚实保障。
这不仅是东平湖文旅集团突破困境的重要路径，更是中国县域文旅实现高质量发展的未来趋势。返回，查看更多
